ご予約から受診当日の流れをお伝えしますね!
Contents
1. 初めての方へ:動物病院の概要
• 動物病院とは?
• 私たちの目指すケアとサポート
自分自身で健康を保ち、病気になったとしても自身で治癒できるその子自身になることのサポートを目指します。
2. 受診前に知っておきたいこと
• 事前準備リスト
検査履歴
現在投薬中のお薬本体または薬品名がわかるもの
• ペットの基本情報がわかるもの(年齢、体重、既往歴など)
• 診察券やワクチン証明書が必要な場合
• ご予約方法
• 電話予約・オンライン予約の手順
• 持ち物リスト
• ペットの普段の食事や服用中の薬など
3. 来院の流れ
• 受付から診察までの手順
• 問診票の記入とスタッフのサポート
4. 診察内容と治療の進め方
• 初診で行うこと
• 健康チェック
• 飼い主さんへのヒアリング
• 診察の進め方
• 必要に応じた検査や治療計画
5. 料金とお支払いについて
• 初診料や検査料金の目安
• お支払い方法(現金・カード対応の有無など)
6. 初診後のフォローアップ
• アフターケアの重要性
• 再診や定期健診のご案内
7. よくある質問(FAQ)
• 診察にどれくらい時間がかかるの?
• 駐車場はあるの?
• 初めての来院時、動物が怖がったらどうすればいい?
8. 安心のための情報提供
• スタッフ紹介
• 獣医師や看護師の専門性と経験
• 動物病院の設備や施設の写真
9. お問い合わせ
• ご不明点があればお気軽にご連絡ください